Cosa devi sapere prima di recedere
Se hai acquistato come consumatore, puoi recedere entro 14 giorni dal giorno in cui hai concluso l'acquisto, senza indicare il motivo.
Chi può recedere
Chi acquista per scopi estranei alla propria attività professionale. Se acquisti per la tua attività, con partita IVA, il diritto di recesso non si applica.
Quando non si può più
La legge lo esclude in due casi (art. 59 Codice del Consumo). Servizio: dopo la sua completa esecuzione, se è iniziato con il tuo consenso espresso e hai accettato di perdere il diritto. Contenuto digitale senza supporto materiale: se la fornitura è iniziata con il tuo consenso espresso, hai riconosciuto di perdere così il diritto e te lo abbiamo confermato.
Rimborso
Ti rimborsiamo entro 14 giorni da quando riceviamo la tua dichiarazione, con lo stesso mezzo di pagamento dell'acquisto e senza costi per te. Se avevi chiesto di iniziare il servizio durante i 14 giorni, paghi un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento del recesso. Per la prenotazione del prossimo turno il rimborso è sempre pieno, se recedi entro 14 giorni dal pagamento.
Compila e conferma
Inserisci il tuo nome, i dati dell'acquisto e l'email dove vuoi ricevere la conferma. Poi premi Conferma recesso.
I dati che inserisci servono solo per gestire il recesso.
Cosa succede adesso
- 1
Invii la dichiarazione
Premi Conferma recesso e la tua dichiarazione parte.
- 2
Ricevi la ricevuta
Ti arriva via email, senza ritardo, con il testo della dichiarazione, la data e l'ora.
- 3
Segui le indicazioni
Nella stessa email trovi cosa succede con il rimborso e con l'accesso al servizio.
Abbonamenti: Piano Contenuti, CRM, CRM + Piano
Per disdire un abbonamento usi lo stesso modulo: in "Che cosa vuoi fare" scegli la disdetta e indica il prodotto. Ogni abbonamento è un contratto a sé: i 14 giorni di recesso partono dal giorno in cui lo attivi. La disdetta vale dal rinnovo successivo se ci arriva almeno 7 giorni prima della data di rinnovo. Se arriva più tardi, vale dal rinnovo dopo ancora.
Titolare: Webloom